Sessione Plenaria di Apertura - II Parte - Salute, welfare e protezione: modelli di servizio verso un punto di svolta
11:30 - 13:30 - 26/09/2018

Andrea Cabrini, Direttore CLASS CNBC

Moderatore

Tra i temi trattati:
• Opportunità per il canale bancassicurazione di giocare un ruolo centrale come erogatore di servizi per il cliente
• Scenari demografici e impatti sulla sostenibilità del Servizio Sanitario Nazionale e del Sistema Pensionistico
• Sanità e welfare integrativi: un ruolo sempre più importante e “sistemico”
• Puntare su ecosistemi di servizi per ridisegnare la value proposition: impatti sulla customer experience
• Soluzioni tecnologiche per l’empowerment del cliente
• Soluzioni Long Term Care integrate per una popolazione sempre più anziana